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她先瞄了眼窗外街对面的动静。没什么动静。她放心地回过头来,和邵远较真:“我哪里傻?我设计图里满满的创意有时候我自己看了都忍不住服气!”
邵远撇撇嘴角,要笑不笑的。撇完把嘴角收回来,拉开一副准备认真谈话的架势。
“你智商没问题,但你在商场上和人打交道的情商有点问题。”
谷妙语不服:“哪有问题?我可从来没跟同事揪过头发干过架。”
邵远的长睫毛抖了一下,抖得好像眉眼要笑似的。
“不是说你不和同事打架就是你情商没问题。应该这么说,哪怕你和某位同事打了架,但其他同事都认为那不是你的错,并且同情你,并且这场架打完你能从中为自己获得一些利益,这才是情商。”
谷妙语一脸惊诧:“你们学金融的可真可怕,连打架都不能白打,得打出利益来。”
邵远不理她,继续说:“就好像你刚才和你那个同学聊天,我能看出来你们都恨不得对方下一秒赶紧消失,可是你的同学表现得就比你好,在她的同事们看来,她对你热情又周到,而你对她就冷冷淡淡说话着三不着两的。”
谷妙语:“……”着三不着两这词他居然都会。
邵远继续:“我父母教过我,在商场谈事情,应该做到喜怒不形于色。送给你在职场共勉。”
谷妙语:“喜怒不形于色?不就是皮笑肉不笑吗?”
邵远:“以及皮不笑肉笑。”
谷妙语听懵了:“别光整理论的,你搞点实际教学。”
邵远想了想对她说:“比如刚才,你的同学对你说,‘你看看,我们好久都没见了,也没来得及坐下喝杯茶好好聊会天,你就要走了’,你当时对她的虚情假意快受不了了,满脸都写着‘我的天呢’四个字。”
谷妙语端着咖啡杯愣在那。
她当时心里可不就是“我的天呢”四个字。她真的受不了贺嫣然心口不一、脸上笑嘻嘻心里妈卖批的虚情假意。
“那你说我当时应该怎么呛她?”谷妙语端着咖啡杯,顾不上喝也不顾上放,很求知地问。
邵远说:“不能呛。她越笑得美,你就笑得比她更美。她既然说‘我们好久都没见了,也没来得及坐下喝杯茶好好聊会天’,那你干脆就转身告诉她,你正好有时间,那不如就一起喝茶聊会天吧。”
谷妙语撇撇嘴说:“其实我知道,我这么做的话她肯定很闹心。但我克服不了我自己会犯恶心这关。”
邵远说:“我母亲告诉过我,有时候对方能拿住你的底线,就是因为你把自己的底线亮给别人看了。你要把喜怒藏起来,这样就叫别人摸不清你的底线。深一点探你没有生气,浅一点探你也没有高兴,你的底线到底在哪里呢?——这样对方自己心里就开始先打鼓先慌起来了。”
邵远看谷妙语听进去了,于是继续对她说:“像刚才,你克服好自己的情绪,告诉你同学那么我们就一起喝杯茶吧。你同学就该慌了。你进去工作室里面的时候,注意到了吗,屋子里有几个设计师正在赶图,蓬头垢面和黑眼圈表面他们是赶了一整个通宵。你的同学就容光焕发得很,前台上还摆着一杯热豆浆,她应该是刚提着豆浆上班不久。
“所以你如果告诉她,你没事,不如喝杯茶,她当时如果说‘可惜啊,我现在很忙’这种假话,工作室里那些熬了通宵挂着俩黑眼圈画了一宿图的设计师们会对她嗤之以鼻的,所以这话她没底气说也说不出口;那她只能硬着头皮说,‘好啊,我去泡茶’,那你现在就不用坐在这里花掉你的毛爷爷自费喝咖啡以蹲守对面情况了,你就可以堂而皇之地坐在对面一边饮茶一边正面打伏击。”
谷妙语听得都快发愣了。
她放下咖啡杯,很认真地给邵远抱拳,然后鼓掌。
“受教了受教了!”
*
邵远被谷妙语的掌声给搞得面皮又要开始发烫。他从前一点都不知道自己这么禁不住夸。
他找借口去卫生间,大步流星地走开。
走到卫生间外面,他照着镜子,看着自己清蒸过的面皮一点点从红退回到白。
过程中他忽然意识到,这段日子他过得很不一样,很有收获。比如就这两天,她教了他一些情感沟通的技巧,他也教了她一些理智处理问题的方法。
她教他生活层面人与人之间应该怎样真诚沟通才不招人烦,大家扯淡的时候他最好别讲爱因斯坦方程;他也教给她商场层面上人和人用语言交锋时,该怎么喜怒不形于色以隐藏住自己的底线和真实意图。
两种交流方式乍一看像是彼此相悖的——一个需要真诚,一个需要隐藏情绪,二者看起来只应有其一。
但其实两种交流技能是需要同时兼备的——当掌握好中间的平衡,明白该对什么人真诚,该在什么场合隐藏情绪,这就是一个很趋于完美的人了。
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