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家长式领导通常具备以下特征:在心态上,下属必须依赖领导者;偏私性的忠诚使得下属愿意服从;没有清晰的权威或严格的制度,领导者的意图并不明确表达出来。
尽管老板们一再宣称自己会放权,但仍然事事插手,横加干预,却又缺乏清晰的整体逻辑。
如此一来,老板一天到晚喊累,怪员工不用心、不动脑筋、不肯负责任;员工整天喊自己没权,怪老板不放权、不相信自己、不按规则和制度办事。
下属之间不是比拼谁的能力强,而是比拼谁和老板的关系更紧密,谁是“大儿子”、“二儿子”……
在封建帝王社会,但凡你死我活的政治斗争,大多是争权夺利的派系之争。如果对立两派,都是正人君子,都是真心的为国为民,不怀私心杂念,但双方为斗而斗,意气用事,结果搞得你死我活,进而腾出空间反而让小人得志,就是“悲剧”了。
中国企业观念问题、利害问题,往往衍化为谁大谁小的地位、面子问题。市场竞争亦复如是,不在乎经济上是否合算,而在乎谁输谁赢。
市场竞争本不是零和博弈,而是可以实现多赢的过程,中国企业却奉行的是——“走别人的路,让别人无路可走”。
中国人喜欢说两句话:此一时,彼一时;规则是死的,人是活的。中国文化博大精深,造就了中国商人的无比聪慧。这样的聪慧,让中国人喜欢走捷径。
为什么别人走的是正道,而你可以走捷径?很多时候,就是因为你没有遵守契约。
不遵守契约,那你信什么?
巴菲特首富了我们信价值投资;微软崛起了,我们就信比尔盖茨;通用强大了,我们就信六西格玛;丰田做大了,我们就信精益管理;德鲁克、稻盛和夫、波特、马斯克、扎克伯格……谁成功了,我们就信谁。
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这不最近鸡血培训火了,我们就信打鸡血可以焕发企业活力。
中国的企业管理者,深谙情感管理个中三味,用企业内训的形式,把它批量化、流程化、产业化。
培训讲师们从教练技术以及拓展培训项目中摘选出一些动静大、口味重,够刺激的科目,如培养“团队凝聚力”的蜈蚣爬、培养意志力的拉拉锯、培养沟通人际关系的“收留我”,乃至走火,背倒等等,让学员们震撼大、感触深。
陈景云印象中就有一个女员工站在高高叠起来椅子上背倒,下面六个女子没有撑住倒下来的女员工,直接后脑勺着地—水泥地,直接植物人了。
当然,光这些还不够。煽情演讲、激发“感恩”。尤其是最后学员上台分享阶段,一个个或梨花带雨,或声嘶力竭,大声的忏悔自己的自私自利、在工作中不够责任感,不够帮助别人、对不起老板、对不起同事、对不起生我养我的父母……
短期看,这比起什么反复折腾的内部流程合理化改造、繁琐不堪的员工意见会议要节约成本的多。
用两三天时间,花个两三万,“运动”一把,给大家洗洗脑,增强一下大家的干劲与凝聚力,用精神的力量平抑一下积累已久的体制性矛盾。
但是,依靠这样的“运动”带来的“鸡血效应”,根本不可能从根本上解决一个公司基业常青的问题。
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